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A crescente ameaça de ataques de Ransomware representa um desafio significativo para empresas e indivíduos, colocando em risco a integridade de dados valiosos. Isso porque, frequentemente, as vítimas se encontram em uma encruzilhada quando seus sistemas são comprometidos, tendo que decidir entre pagar o resgate exigido pelos criminosos cibernéticos ou buscar alternativas para recuperar dados de maneira segura. Este artigo explora os perigos associados ao pagamento de resgates em casos de ransomware e destaca a HD Doctor – Recuperação de Dados como a opção mais segura para prestar consultoria em situações complexas.
Ao pagar resgate para crimonosos em casos de ataques de Ransomware com a promessa de que seus dados serão reestabelecidos é uma aposta que coloca organizações em uma posição muito vulnerável. Isso porque, muitas vezes, mesmo após o pagamento da quantia estipulada, os sistemas permanecem comprometidos. Afinal, negociar com criminosos não te dá garantia nenhuma.
Além disso, pagar resgates em casos de ataques de Ransomware contribui para a economia do crime cibernético, encorajando os atacantes a continuarem suas atividades maliciosas. Isso porque, cria-se um ciclo prejudicial, colocando organizações que pagam como alvos ainda mais atraentes.
Em muitas jurisdições, pagar resgates pode ser ilegal, e as empresas que o fazem podem enfrentar consequências legais. Por exemplo, nos Estados Unidos, o Departamento do Tesouro emitiu orientações que desencorajam o pagamento de resgates a entidades sancionadas, incluindo alguns grupos que colaboram com ataques de Ransomware. Além disso, essa atitude pode ser considerada ilegal em países que têm leis contra o financiamento do terrorismo ou outras atividades criminosas.
A HD Doctor é uma empresa especializada em recuperação de dados, com uma equipe altamente qualificada e experiente. Ou seja, independentemente de qual for a complexidade dos ataques de Ransomware, a HD Doctor – Recuperação de Dados tem os recursos e conhecimentos necessários para enfrentar os desafios e recuperar os dados perdidos.
Cada caso de ransomware é único, exigindo uma abordagem personalizada. Dessa forma, a HD Doctor adota uma estratégia adaptativa, analisando cuidadosamente os detalhes específicos de cada situação para desenvolver soluções sob medida.
A HD Doctor prioriza a segurança em todas as etapas do processo de recuperação de dados. Sendo assim, implementamos diversas medidas rigorosas com objetivo de proteger as informações sensíveis do cliente e garantir que a recuperação seja realizada de maneira segura, sem comprometer a integridade dos dados.
Além disso, a comunicação transparente é a base dos serviços da HD Doctor. Dessa forma, os clientes são mantidos informados em todas as fases do processo de recuperação, garantindo que estejam cientes do progresso e das opções disponíveis.
Enfrentar um ataque de ransomware é uma situação desafiadora, mas pagar o resgate não é a única opção. Por isso, optar pela HD Doctor – Recuperação de Dados oferece uma alternativa segura e confiável, garantindo que a recuperação de dados seja realizada por especialistas comprometidos com a segurança e integridade dos dados do cliente. Dessa forma, ao escolher a HD Doctor – Recuperação de Dados , as empresas podem superar os desafios do ransomware com confiança, sabendo que estão investindo em uma solução robusta e eficaz.
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Somos uma empresa mineira que está há mais de 20 anos no mercado de recuperação de dados. Aliamos experiência, tecnologia e transparência para oferecer aos nossos clientes um serviço de excelência. Já solucionamos mais de 60 mil casos em todo o Brasil e temos índices de 95% de sucesso!
2024
Vivemos em uma era digital onde a segurança da informação é fundamental para a sobrevivência e sucesso das empresas. Uma…
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Neste artigo, iremos mergulhar mais profundamente em um tema crucial e até enigmático no campo da segurança digital: o Take…
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A cibersegurança tornou-se uma prioridade crítica para todas as empresas na era digital. Isso porque, entre as ameaças mais insidiosas,…
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Com o avanço da tecnologia de armazenamento, têm-se experimentado um aumento impressionante nas capacidades de HDDs, atingindo agora 24 terabytes…
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18 mar às 2:06 pm
Neste artigo, iremos compartilhar algumas reflexões sobre a recente queda do Grupo Lockbit, um marco significativo no mundo da segurança cibernética. A notícia da desarticulação desse grupo criminoso ressalta a importância contínua da vigilância e colaboração no combate às ameaças digitais.
A operação bem-sucedida contra o Grupo Lockbit é um lembrete poderoso de que a união de esforços entre as autoridades, empresas e especialistas em segurança é essencial para proteger nossas organizações e comunidades contra ataques cibernéticos.
Nesse contexto, destacam-se algumas lições cruciais:
Educação e Conscientização:
A conscientização sobre as ameaças cibernéticas e as melhores práticas de segurança é essencial para fortalecer a resiliência das organizações. Dessa forma, treinamentos regulares e programas de conscientização podem ajudar a reduzir a vulnerabilidade dos funcionários a ataques de phishing e outras táticas maliciosas.
Inovação Contínua:
Os criminosos cibernéticos estão em constante evolução, adaptando-se às novas tecnologias e estratégias de segurança. Dessa forma, as organizações devem acompanhar esse ritmo, investindo em inovação e atualização constante de suas defesas cibernéticas.
Recuperação de Dados Criptografados:
Diante do desafio crescente representado pelos ataques ransomwares, empresas em todo o mundo têm intensificado seus esforços na recuperação de dados criptografados. Sendo assim, estratégias avançadas de engenharia reversa estão sendo empregadas para reconstruir arquivos afetados, especialmente em ambientes que abrigam bancos de dados e sistemas de virtualização. Essa abordagem visa restaurar a integridade dos dados e minimizar o impacto financeiro e operacional causado por ataques ransomware. Um fator determinante, para a queda do grupo Lockbit, além dos esforços policiais, também a possibilidade de retirar recursos das mãos dos hackers justamente através da recuperação de dados. No Brasil, a HD Doctor – Recuperação de Dados é pioneira nesse trabalho em específico, sendo o único laboratório comprovadamente a não negociar nenhum centavo com os criminosos para obter desbloqueio de dados
Dessa forma, a medida que refletimos sobre a queda do Grupo Lockbit, é crucial reconhecer que a batalha contra as ameaças cibernéticas é contínua e em constante evolução. Sendo assim, devemos permanecer vigilantes e comprometidos em proteger nossas informações, nossas organizações e nossa sociedade como um todo.
Assim, juntos, podemos transformar os desafios da segurança cibernética em oportunidades de fortalecimento e crescimento. Vamos continuar a colaborar, aprender e inovar para construir um ambiente digital mais seguro e resiliente para todos.
Somos uma empresa mineira que está há mais de 20 anos no mercado de recuperação de dados. Aliamos experiência, tecnologia e transparência para oferecer aos nossos clientes um serviço de excelência. Já solucionamos mais de 60 mil casos em todo o Brasil e temos índices de 95% de sucesso!
19 mar às 7:07 pm
A cibersegurança tornou-se uma prioridade crítica para todas as empresas na era digital. Isso porque, entre as ameaças mais insidiosas, os ataques de phishing se destacam como uma forma engenhosa de explorar a confiança e a vulnerabilidade das organizações. Neste artigo, vamos explorar estratégias eficazes para evitar ataques de phishing. Além disso, iremos apresentar estratágias para que possa proteger sua empresa contra as devastadoras consequências do ransomware.
3. Mantenha Seus Sistemas Atualizados
Software desatualizado é uma porta aberta para invasões. Sendo assim, mantenha todos os programas e sistemas operacionais atualizados regularmente para garantir as últimas correções de segurança.
4. Utilize Soluções Antiphishing Avançadas
Então, invista em soluções antiphishing avançadas que usem inteligência artificial e aprendizado de máquina. Isso porque, essa atitude irá axiliar na identificação e bloqueo das tentativas de phishing.
5. Faça Auditorias de Segurança Regulares
Auditorias frequentes são essenciais para identificar possíveis brechas de segurança. Por isso, contrate especialistas em segurança cibernética para avaliar a infraestrutura e os processos da sua empresa. #AuditoriaDeSeguranca #SegurancaEmpresarial
HD Doctor: Sua Parceira na Recuperação de dados em ataques de phishing
Infelizmente, mesmo com todas as precauções, as empresas podem cair vítimas de ataques de phishing. Então, é aqui que a HD Doctor se destaca como sua salvadora. Sendo assim, como especialistas em recuperação de dados pós-ataque, oferecemos soluções rápidas e eficientes para restaurar suas operações normais.
Somos uma empresa mineira que está há mais de 20 anos no mercado de recuperação de dados. Aliamos experiência, tecnologia e transparência para oferecer aos nossos clientes um serviço de excelência. Já solucionamos mais de 60 mil casos em todo o Brasil e temos índices de 95% de sucesso!
20 mar às 10:00 am
Com o avanço da tecnologia de armazenamento, têm-se experimentado um aumento impressionante nas capacidades de HDDs, atingindo agora 24 terabytes (TB) em modelos comerciais. Esse marco representa não apenas um salto quantitativo em termos de capacidade de armazenamento, mas também suscita uma discussão fascinante sobre o papel contínuo dos HDDs em um mercado onde os SSDs (unidades de estado sólido) estão se tornando cada vez mais dominantes. Neste artigo, exploraremos os avanços recentes nos HDDs, discutiremos o motivo de alcançaram tais capacidades e o porque é improvável que os SSDs os substituam totalmente tão cedo.
O salto para HDDs de 24TB é notável por várias razões: em primeiro lugar, representa uma capacidade de armazenamento sem precedentes para um único dispositivo de armazenamento físico. Sendo assim, é especialmente importante em cenários onde o espaço físico é limitado ou onde a consolidação de armazenamento é uma prioridade.
Além disso, HDDs de 24TB oferecem uma solução de armazenamento econômica para empresas e consumidores que precisam de grandes quantidades de armazenamento. Comparados aos SSDs, os HDDs ainda oferecem um custo por terabyte significativamente mais baixo. Sendo assim, torna-os a escolha preferida para armazenamento de dados em massa, como em data centers e infraestrutura de armazenamento em nuvem.
Outro ponto importante é a compatibilidade. Isso porque, os HDDs de alta capacidade continuam a ser compatíveis com as infraestruturas existentes. Ou seja, as organizações podem atualizar sua capacidade de armazenamento sem a necessidade de revisões significativas em suas configurações de hardware ou software.
Por que os SSDs não Substituirão Completamente os HDDs?
Embora os SSDs tenham se tornado populares devido à sua velocidade superior e eficiência energética, há várias razões pelas quais os HDDs de alta capacidade provavelmente continuarão sendo uma parte importante do panorama de armazenamento:
1. Custo por Terabyte: Apesar da queda nos preços dos SSDs, os HDDs ainda oferecem uma vantagem significativa em termos de custo por terabyte. Sendo assim, para armazenamento em massa, especialmente em grande escala, essa diferença de custo é crucial.
2. Durabilidade e Longevidade: Enquanto os SSDs têm um número limitado de ciclos de gravação e podem falhar após um certo número de operações, os HDDs tendem a ser mais duráveis em ambientes onde são escritos e regravados frequentemente. Dessa forma, os torna ideais para aplicações como vigilância por vídeo e armazenamento de arquivos de log.
3. Compatibilidade e Capacidade de Expansão: Os HDDs são amplamente compatíveis com sistemas existentes e podem ser facilmente expandidos para atender às crescentes demandas de armazenamento. Sendo assim, para muitas empresas, a capacidade de integrar novos dispositivos de armazenamento sem a necessidade de revisões extensas é um fator crucial.
4. Armazenamento em Massa: Em cenários onde o desempenho instantâneo não é uma prioridade, como armazenamento de arquivos de backup, arquivamento de dados e armazenamento de mídia em massa, os HDDs continuam sendo a escolha mais econômica e prática.
Conclusão
O aumento das capacidades dos HDDs para 24TB marca um marco significativo na evolução do armazenamento de dados. Embora os SSDs tenham suas vantagens inegáveis em termos de desempenho, os HDDs de alta capacidade oferecem uma solução econômica e escalável para o armazenamento em massa de dados.
Enquanto os avanços na tecnologia de armazenamento continuam a impulsionar os limites de ambos os tipos de dispositivos, é provável que os HDDs permaneçam uma parte essencial da infraestrutura de armazenamento. Principalmente, em cenários onde o custo, a compatibilidade e a capacidade de expansão são considerações críticas.
Para saber mais sobre tecnologia e recuperação de dados, acompanhe a HD Doctor nas redes sociais: instagram, facebook e linkedIn
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4 ago às 5:47 pm
No universo digitalizado e interconectado em que vivemos, a segurança da informação tornou-se um dos pilares fundamentais para a continuidade dos negócios. No entanto, apesar dos avanços tecnológicos e das crescentes Ciberameaças, muitas empresas ainda não estão preparadas para lidar com esse desafio que está em constante evolução.
Os dados alarmantes revelam uma realidade preocupante: a vulnerabilidade das organizações às ciberameaças. Essa é uma brecha perigosa que pode resultar em sérias consequências, desde a perda de dados sensíveis até danos irreparáveis à reputação e à operação empresarial.
O critério de avaliação da pesquisa levou em consideração os seguintes pilares: Inteligência de Identidade, Resiliência de Rede, Confiabilidade de Máquinas, Reforço de Nuvem e Fortalecimento de IA. Para entender o panorama das empresas brasileiras, foram entrevistados mais de 8 mil líderes empresariais da área da segurança do setor privado e eles precisavam indicar quais soluções tinham implantado e qual era o estágio de implantação em sua empresa. Ou seja, as empresas foram classificadas em estágio de iniciante, formativo, progressivo ou maduro de acordo com as respostas coletadas.
O resultado da pesquisa mostrou que somente 5% das empresas no Brasil estão em estágio maduro quando se trata de segurança contra ciberataques. A maioria, cerca de 62%, se encontra nos estágios iniciais, sendo classificadas como nível iniciante ou formativo. Quando analisamos o panorama global, o índice é ainda mais alarmante, com apenas 3% das empresas sendo considerada maduras o suficiente.
Panorama futuro da Cibersegurança
A pesquisa em questão mostrou que a expectativa de que incidentes cibernéticos ocorram no futuro é grande e que as empresas não estão preparadas para lidar com essa situação. Cerca de 54% dos entrevistados acreditam que ciberameaças podem vir a atrapalhar seus negócios no próximo ano. Inclusive, dos entrevistados, 43% alegaram já ter sofrido ataques nos últimos 12 meses e, destes afetados, 37% tiveram arcaram com danos que, somados, custaram mais de US$300.000,00.
Outro ponto de atenção é em relação aos dispositivos não monitorados dentro de corporaçoes. 84% das empresas afirmaram que seus funcionários acessam plataformas empresariais de dispositivos não gerenciados. Ou seja, há uma dificuldade em colocar todos os dispositivos sob segurança devida.
Além disso, o investimento em cibersegurança também foi discutido nas entrevistas. 67% das empresas alegaram estarem planejando atualizar sua infraestrutura de TI no próximo ano e os principais investimentos serão para atualizar soluções existentes, implementar novas soluções e investir em soluções baseadas em IA.
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Saiba mais em: https://hddoctor.com.br/
Atendimento emergencial 24h: 0800 607 8700
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4 ago às 5:47 pm
Vivemos em uma era digital onde a segurança da informação é fundamental para a sobrevivência e sucesso das empresas. Uma das ameaças mais nefastas que enfrentamos hoje é são os ataques de ransomware, que pode não apenas comprometer dados cruciais, mas também resultar em sérias consequências financeiras e reputacionais. Neste artigo, exploraremos estratégias proativas para evitar tais ataques e, em caso de necessidade, como a HD Doctor pode desempenhar um papel crucial na recuperação de dados sem ceder às demandas dos hackers.
O primeiro passo para proteger sua empresa contra ransomware é garantir que sua equipe esteja devidamente informada. Por isso, treinamentos regulares de conscientização sobre segurança cibernética podem ajudar os funcionários a reconhecerem possíveis ameaças como e, por exemplo, e-mails de phishing, sites maliciosos e links suspeitos. Assim como investir em uma cultura de segurança sólida é a base para uma defesa eficaz.
Manter todos os sistemas e softwares atualizados é uma prática crucial. Isso porque, muitos ataques de ransomware exploram vulnerabilidades conhecidas que poderiam ter sido corrigidas com atualizações. Dessa forma, certifique-se de que sua equipe de TI está ciente das últimas atualizações de segurança e implemente-as de maneira oportuna.
3. Backup Regular e Armazenamento Seguro
A realização de backups regulares é uma estratégia fundamental. Sendo assim, certifique-se de que os backups são armazenados em locais seguros e isolados da rede principal. Em caso de um ataque de ransomware, poder restaurar os dados de um backup recente pode ser a diferença entre uma recuperação tranquila e uma crise prolongada.
Adotar uma abordagem em camadas para a segurança cibernética é essencial. Sendo assim, utilize firewalls, antivírus, antimalware e soluções de detecção de intrusões para criar uma barreira robusta contra ameaças. Além disso, isolar sistemas críticos da rede geral também pode minimizar o impacto de um eventual ataque.
Mesmo com todas as precauções, ataques podem ocorrer. Dessa forma, ter um plano de resposta a incidentes bem elaborado é crucial. Isso inclui ações como, por exemplo, isolar sistemas comprometidos, notificar as autoridades relevantes e envolver especialistas em segurança cibernética para mitigar os danos.
Se, apesar de todas as precauções, sua empresa sofrer um ataque de ransomware, é fundamental não ceder às demandas dos hackers. A HD Doctor oferece uma solução única e eficaz para a recuperação de dados. Isso porque, a empresa é especializada em recuperar dados após ataques de ransomware, utilizando métodos avançados para restaurar informações cruciais sem a necessidade de negociar com criminosos cibernéticos.
Ao escolher a HD Doctor, sua empresa não apenas recupera dados de maneira segura, mas também envia uma mensagem clara de que não cederá à extorsão digital. A HD Doctor representa uma abordagem ética e eficiente para superar os desafios impostos pelos ataques de ransomware, protegendo a integridade e a reputação de sua empresa.
Em resumo, a prevenção é a melhor defesa contra ransomware. Por isso, investir em educação, manter sistemas atualizados, implementar práticas robustas de backup e contar com soluções especializadas, como a HD Doctor, são passos essenciais para manter seus dados seguros em um ambiente digital cada vez mais complexo e ameaçador.
Em suma, proteja-se, proteja sua empresa e permaneça seguro digitalmente.
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4 ago às 5:47 pm
Neste artigo, iremos mergulhar mais profundamente em um tema crucial e até enigmático no campo da segurança digital: o Take Down. Aqui, iremos explorar as estratégias técnicas que permeiam esse processo além de outros tópicos como, por exemplo, a sua importância na preservação da integridade digital e na proteção contra ameaças cibernéticas.
O Take Down, no âmbito técnico, envolve uma série de processos coordenados para identificar, isolar e eliminar conteúdo digital indesejado. Dessa forma, no cerne desse processo está a análise forense digital, uma disciplina que utiliza técnicas avançadas para investigar incidentes cibernéticos, coletar evidências e mitigar danos.
No contexto do Take Down, ferramentas avançadas de análise de dados desempenham um papel crucial. Dessa forma, algoritmos de inteligência artificial e aprendizado de máquina são empregados para identificar padrões suspeitos, comportamentos maliciosos e anomalias nos dados. Sendo assim, essas ferramentas não apenas aceleram o processo de detecção, mas também se adaptam continuamente para lidar com ameaças em constante evolução.
A rastreabilidade é essencial. Isso porque, especialistas em segurança digital utilizam técnicas de rastreamento avançadas para localizar servidores, identificar pontos de origem de ataques e mapear a infraestrutura digital de ameaças potenciais. Sendo assim, essa abordagem técnica é vital para garantir que as ações de Take Down sejam direcionadas com precisão.
O sucesso do Take Down muitas vezes depende da colaboração entre entidades. Isso porque, a troca eficiente de Indicadores de Comprometimento (IOC) é fundamental. Sendo assim, este compartilhamento de dados técnicos, como endereços IP maliciosos, assinaturas de malware e padrões de comportamento de ameaças, permite uma resposta coordenada e eficaz em todo o ecossistema de segurança.
No entanto, o cenário de segurança digital está longe de ser estático. Novos desafios surgem constantemente, exigindo inovações contínuas no campo do Take Down. Dessa forma, estratégias avançadas, como a utilização de honeypots e análise comportamental em tempo real, estão moldando o futuro dessa prática essencial.
Em conclusão, o Take Down não é apenas uma ação de remoção de conteúdo, é um processo técnico intricado que exige expertise avançada em segurança da informação. À medida que enfrentamos um cenário digital em constante mudança, a aplicação eficaz dessas estratégias técnicas é fundamental para garantir a segurança e a integridade dos dados em todos os setores.
Então, convido a todos os profissionais a compartilharem suas experiências e insights técnicos nos comentários abaixo. Vamos continuar aprofundando nosso entendimento sobre o Take Down e impulsionar a inovação no campo da segurança digital.
Somos uma empresa mineira que está há mais de 20 anos no mercado de recuperação de dados. Aliamos experiência, tecnologia e transparência para oferecer aos nossos clientes um serviço de excelência. Já solucionamos mais de 60 mil casos em todo o Brasil e temos índices de 95% de sucesso!
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3º PASSO
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5º PASSO
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A HD Doctor, nas últimas duas décadas, tem acompanhado de perto o desenvolvimento do cenário de armazenamento de dados que cresce de forma exponencial devido a grande quantidade de dados circulando pelo mundo. Pensando nisso, desenvolvemos tecnologia de ponta para prover soluções personalizadas para perda de dados em dispositivos com os mais variados defeitos com o intuito de mitigar, identificar e resolver cenários dos mais simples aos mais complexos. Em nossa estrutura contamos com equipamentos certificados e utilizados pelos maiores laboratórios de recuperação de dados do mundo.
O primeiro passo é preencher o formulário em nosso site. O objetivo deste formulário é obter informações preliminares sobre o seu dispositivo como marca, modelo, etc., bem como informações de cadastro para que possamos identificar a sua mídia após a chegada em um de nossos laboratórios.
O segundo passo é o envio do dispositivo. Caso tenha uma unidade de recebimento próxima a você, basta levar o seu dispositivo até lá e nós faremos o encaminhamento do mesmo, de forma gratuita, a um de nossos Laboratório. Clique aqui para ver os endereços de nossas unidades de recebimento.
Caso não tenha uma unidade de recebimento da HD Doctor em sua cidade, você pode enviar sua mídia, gratuitamente, pelos correios ou, se preferir, pode enviar, por conta própria, por uma transportadora de sua preferência. Em ambos os casos, siga as dicas abaixo para garantir a segurança do seu dispositivo:
– Envolva o dispositivo com plástico bolha ou algum outro material que absorva impactos. É importante que, tanto as laterais quanto as partes inferior e superior do dispositivo, estejam envoltas pelo material.
– Para a identificação do seu dispositivo, coloque dentro da caixa o seu nome e o número da ordem de serviço gerado ao final do formulário.
– De preferência, utilize sempre a opção de frete que possibilite o rastreamento da encomenda.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa central de atendimento no 0800 607 8700.
Após preencher o formulário em nosso site e levar ou enviar o seu dispositivo para uma de nossas unidades, será iniciada a etapa de análise. Essa análise é gratuita e sem compromisso.
Feita a análise, enviaremos para o seu e-mail o diagnóstico com o orçamento do serviço. Sendo autorizado, daremos prosseguimento ao processo e iniciaremos a tentativa de recuperação dos dados.
Caso não aprove o serviço, é necessário que nos envie um e-mail com agendamento de data e hora para que possamos entrar com o processo de liberação do seu dispositivo. Nesse caso, o dispositivo ficará disponível para retirada em nosso laboratório ou poderá ser feito o envio para o endereço de sua preferência. Os custos de retorno da mídia são do cliente.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa central de atendimento no 0800 607 8700.
Nenhuma empresa do setor consegue garantir a recuperação dos dados, isso porque diversos fatores externos influenciam no processo.
Por exemplo, se o dispositivo já tiver sido aberto e manipulado por outras empresas sem sucesso, poderá prejudicar na recuperação, podendo, inclusive, inviabilizar o processo.
Dessa forma, preferimos discutir as possibilidades de sucesso após a análise do seu dispositivo em nosso laboratório.
Ainda assim, a HD Doctor possui sucesso em 95% dos casos recebidos e trabalha com equipamentos e técnicas inovadoras para que a recuperação de dados seja possível na maioria dos casos.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa central de atendimento no 0800 607 8700.
– À vista: dinheiro, depósito, transferência (TED ou DOC), cartão de débito e crédito.
Pagamentos em dinheiro, transferências e depósitos tem desconto de 4%.
– Parcelado: 12x sem juros pelo cartão de crédito.
Trabalhamos com o prazo de 24 horas para a análise sem custo, mas, caso tenha urgência, temos prazos especiais de análise emergencial.
Análise em 12h – R$480,00
Análise em 6h – R$780,00
Análise em 2h – R$1.280,00
Os prazos de análise são contados a partir da chegada do dispositivo em de nossos Laboratórios.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa central de atendimento no 0800 607 8700.
Você poderá retirar em um de nossos Laboratórios, de forma gratuita, ou o dispositivo poderá ser encaminhado diretamente para o seu endereço, via correios ou transportadora de sua preferência.
Caso tenha enviado por correio, a entrega acontecerá da mesma forma como o envio. Entretanto, os valores de retorno da mídia ao endereço de preferência são pagos pelo cliente.
Fica a critério do cliente a escolha do Seguro (recomendado) junto à empresa que irá transportar o dispositivo.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa central de atendimento no 0800 607 8700.
A entrega do resultado da recuperação de dados dependerá do volume de arquivos. Caso os dados tenham até 16GB, disponibilizamos, gratuitamente, um pen drive para que sejam salvos os arquivos.
Caso ultrapasse os 16GB, será necessário uma outra mídia para cópia dos dados. Nesse caso, você poderá adquirir um HD conosco ou, se preferir, enviar um dispositivo com a capacidade livre igual ou maior ao volume de dados recuperados.
Todas as informações serão apontadas pelos nossos especialistas durante o processo de recuperação de dados.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa central de atendimento no 0800 607 8700.
Sim!
Temos um call center 24 horas onde nossos Especialistas são responsáveis por esclarecer todas as dúvidas de nossos clientes.
Ligue: 0800 607 8700
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O segundo passo é o envio do dispositivo. Caso tenha uma unidade de recebimento próxima a você, basta levar o seu dispositivo até lá e nós faremos o encaminhamento do mesmo, de forma gratuita, a um de nossos Laboratório. Clique aqui para ver os endereços de nossas unidades de recebimento.
Caso não tenha uma unidade de recebimento da HD Doctor em sua cidade, você pode enviar sua mídia, gratuitamente, pelos correios ou, se preferir, pode enviar, por conta própria, por uma transportadora de sua preferência. Em ambos os casos, siga as dicas abaixo para garantir a segurança do seu dispositivo:
– Envolva o dispositivo com plástico bolha ou algum outro material que absorva impactos. É importante que, tanto as laterais quanto as partes inferior e superior do dispositivo, estejam envoltas pelo material.
– Para a identificação do seu dispositivo, coloque dentro da caixa o seu nome e o número da ordem de serviço gerado ao final do formulário.
– De preferência, utilize sempre a opção de frete que possibilite o rastreamento da encomenda.
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Feita a análise, enviaremos para o seu e-mail o diagnóstico com o orçamento do serviço. Sendo autorizado, daremos prosseguimento ao processo e iniciaremos a tentativa de recuperação dos dados.
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Nenhuma empresa do setor consegue garantir a recuperação dos dados, isso porque diversos fatores externos influenciam no processo.
Por exemplo, se o dispositivo já tiver sido aberto e manipulado por outras empresas sem sucesso, poderá prejudicar na recuperação, podendo, inclusive, inviabilizar o processo.
Dessa forma, preferimos discutir as possibilidades de sucesso após a análise do seu dispositivo em nosso laboratório.
Ainda assim, a HD Doctor possui sucesso em 98% dos casos recebidos e trabalha com equipamentos e técnicas inovadoras para que a recuperação de dados seja possível na maioria dos casos.
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A prestação de serviços da HD Doctor é restrita para recuperação de dados em dispositivos de armazenamento corrompido. A empresa não presta suporte técnico para conserto de discos rígidos ou dispositivos similares. A execução dos serviços é realizada apenas presencialmente, mediante a entrega ou remessa do dispositivo informático defeituoso e executada somente pela equipe de funcionários da empresa, em laboratório próprio, sem terceirização de qualquer etapa do processo de atendimento.
A HD Doctor possui 3 laboratórios e um total de 28 unidades em todo o Brasil para a sua maior comodidade. Envie o seu dispositivo para uma análise gratuita!