Laboratório Classe 100
Como podemos ajudar
A virtualização traz complexidade adicional à recuperação de dados. Somos especialistas em reconstruir a camada de sistema de arquivos do host (VMFS, NTFS, ReFS) para acessar e recuperar os arquivos de disco virtual (VMDK, VHDX). Mesmo se o volume foi formatado ou a LUN deletada, conseguimos mapear os fragmentos dos dados.
Sintomas Comuns
- Datastore inacessível ou desmontado
- Máquina virtual não inicia (tela preta/erro)
- Arquivos .VMDK ou .VHDX corrompidos
- Snapshot quebrado ou órfão
- Exclusão acidental de VMs
- Falha no sistema de arquivos do Host (VMFS/ReFS)
- Erro de I/O no storage
- Perda de configuração de Cluster
Como Funciona
Entenda o fluxo de recuperação em quatro etapas, do diagnóstico gratuito à entrega dos seus dados.
1. Diagnóstico Gratuito
Traga sua mídia para uma avaliação sem custo em nosso laboratório.
2. Análise Técnica
Identificamos a falha exata e enviamos o orçamento e lista de arquivos recuperáveis.
3. Recuperação Segura
Após aprovação, iniciamos o processo em ambiente controlado (Sala Limpa).
4. Entrega dos Dados
Seus arquivos são gravados em uma nova mídia ou disponibilizados via nuvem segura.
Formatos e Sistemas
Recuperação de Servidores e VMs
Apaguei uma Máquina Virtual (VM) por engano. Tem volta?
Sim. Quando uma VM é deletada, o sistema de arquivos apenas marca o espaço como 'livre'. Se não houver gravação intensa de novos dados por cima, conseguimos escanear o Datastore (VMFS ou NTFS) e localizar os fragmentos do arquivo de disco virtual para recuperá-lo.
Recuperam dados de Snapshots corrompidos?
Sim. Falhas em snapshots são comuns e podem deixar a VM inacessível. Nossa tecnologia permite 'mesclar' manualmente a cadeia de snapshots ou extrair os dados diretamente do disco base, dependendo da estrutura de dados.
Atendem casos de Ransomware em servidores?
Sim. Temos uma divisão especializada em Ransomware para servidores corporativos. Analisamos a criptografia e aplicamos técnicas forenses para tentar recuperar os bancos de dados e arquivos vitais sem pagamento de resgate.
Por que a HD Doctor?
- Especialistas em VMware vSphere/ESXi
- Microsoft Hyper-V e Storage Spaces
- Citrix XenServer
- Sistemas Linux (RedHat, Debian, Ubuntu)
- Recuperação de Snapshots
- Suporte a sistemas de arquivos ReFS e ZFS
Conheça nosso CEO,
Bruno Ribeiro
Quando uma empresa é atacada por ransomware às 3h da manhã e todos os servidores estão criptografados, meu telefone toca. Faço isso há 18 anos.
Sou CEO do Grupo HD Doctor, referência nacional em recuperação de dados corporativos com operação no Brasil e nos Estados Unidos. O grupo reúne sete empresas especializadas: HD Doctor, Crowdertech, CBR Recuperação de Dados, I&T Tecnologia, Recuperar Dados LTDA, Ransomware Rescue e HD Doctor USA.
Formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela Universidade Cruzeiro do Sul, construí minha trajetória resolvendo os problemas que ninguém mais conseguia resolver — RAIDs em colapso, bancos de dados corrompidos, ambientes virtualizados destruídos por ransomware, storages com controladora queimada.
Com mais de 300 mil casos atendidos e 95% de taxa de sucesso, fui um dos primeiros profissionais no Brasil a desenvolver metodologia forense específica para recuperação de dados em ambientes afetados por ataques cibernéticos — sem pagar resgate aos criminosos.
Hoje lidero equipes em São Paulo, Belo Horizonte, Curitiba, Salvador e Rio de Janeiro, coordeno operações de resposta a incidentes 24 horas e atendo diretamente os casos mais complexos — porque alguns problemas precisam da experiência de quem já viu dezenas de variantes do mesmo erro.
Acredito que dado perdido, na maioria das vezes, não está perdido de verdade. Só precisa de alguém que saiba onde procurar.
Bruno Ribeiro
CEO